Quand dois-je payer ?

Jamais avant d'avoir validé votre devis. Vous recevez un devis détaillé, vous l'acceptez ou vous le refusez sans frais. Selon le mode choisi, vous réglez 50% à la commande et 50% à la réception, ou la totalité à la commande.

Que se passe-t-il avec la douane tunisienne ?

Les colis à usage personnel sous les seuils douaniers passent généralement sans frais supplémentaires. Votre acheteur vous conseille sur les quantités et valeurs à respecter. En cas de frais exceptionnels, vous êtes informé et donnez votre accord avant tout règlement.

Combien coûte le service ?

Le total se compose du prix réel des articles converti en dinars, d'une commission acheteur clairement indiquée, et des frais de livraison selon le poids. Tout est détaillé dans le devis avant que vous ne validiez quoi que ce soit. L'inscription et le devis sont gratuits.

Tunisie · Sans carte bancaire internationale

Commandez sur Shein, Amazon ou AliExpress, livré en Tunisie.

Q: Ai-je besoin d'une carte bancaire internationale ?

Non. C'est précisément le problème que Cmandili résout. L'acheteur paie le site étranger avec ses propres moyens, et vous le remboursez en dinars tunisiens : virement bancaire, paiement mobile (Sobflous, D17) ou paiement à la livraison.

Envoyez vos liens ou votre panier. Un acheteur vérifie les prix et vous envoie un devis détaillé sous 24h. Vous payez en dinars, et seulement après l'avoir validé.

Créer un compte gratuit Demander un devis

Avec un compte : suivez vos commandes, cumulez des points et parrainez vos proches — ou commandez directement sans compte.

Gratuit Sans engagement Devis sous 24h · Estimer mon prix

Shein Amazon AliExpress Zara Temu + tout autre site

CMD-0142

Devis · 3 articles

À valider

Robe d'été · M39,90 €
Baskets · 4254,00 €
Sac à main26,10 €

Articles120,00 DT

Commission18,00 DT

Livraison15,00 DT

Total à payer153,00 DT

Suivi de commande

Commande passée
Expédiée
En transit
Livrée

Un devis détaillé avant tout paiement

Payez en dinars — virement, D17 ou à la livraison

Une notification à chaque étape, jusqu'à la livraison

En cas de problème : litige, remboursement ou renvoi

Le problème

Depuis la Tunisie, commander à l'étranger relève du parcours du combattant

Votre carte est refusée

Le dinar n'est pas convertible. La plupart des cartes tunisiennes ne passent tout simplement pas sur les sites étrangers.

Le site ne livre pas en Tunisie

Et même quand le paiement passe, beaucoup de boutiques ne proposent aucune livraison vers la Tunisie.

Il reste… un inconnu sur Facebook

Un virement d'avance à quelqu'un que vous ne connaissez pas. Sans devis, sans trace écrite, sans aucun recours si ça tourne mal.

La différence

Un groupe Facebook, ou un vrai service ?

Le même objectif. Pas du tout les mêmes garanties.

Comparaison entre un groupe Facebook et Cmandili
Critère	Groupe Facebook	Cmandili
Le prix	Approximatif, souvent révisé après coup	Devis détaillé ligne par ligne, validé avant l'achat
Le paiement	Virement d'avance, en totalité, à un particulier	En dinars : 50/50 ou à la livraison
Le suivi	Quelques messages, quand la personne répond	Statut mis à jour à chaque étape + notifications
En cas de problème	Aucun recours réel	Litige auprès du transporteur, remboursement ou renvoi
La trace écrite	Une conversation privée, effaçable	Commande, devis et facture consultables à tout moment

Le déroulé

Trois étapes, aucune surprise

Du lien jusqu'à votre porte — voici exactement ce qui se passe.

Étape 1
Vous envoyez vos liens

Collez le lien d'un article ou de votre panier entier, ajoutez taille, couleur et quantité. Aucun compte n'est nécessaire pour démarrer.

URL du panier ou de l'article
https://www.shein.com/cart/…
✓ Lien valide
Étape 2
Vous recevez un devis détaillé

L'acheteur vérifie la disponibilité et le prix réel, puis vous envoie le total en dinars sous 24h. Vous acceptez ou vous refusez, librement et sans frais.

Articles120,00 DT

Commission+ 18,00 DT

Livraison+ 15,00 DT

Total153,00 DT
Étape 3
On commande, on livre, vous suivez

La commande est passée, le colis arrive en Tunisie puis à votre adresse. Vous êtes notifié à chaque changement de statut.
1. Commande passée
2. Expédiée
3. En transit
4. Livrée

Commencer ma commande Gratuit · sans engagement

Le coût

Ça va me coûter combien, au juste ?

Entrez le montant de votre panier en euros. On calcule le total en dinars avec le taux et la commission réellement appliqués aujourd'hui.

Montant de votre panier (EUR)

Articles en dinars—

Commission—

Livraison—

Total estimé—

* Estimation indicative. Le devis que vous recevrez fait foi.

Demander un vrai devis Simulateur détaillé (plusieurs articles, poids, promos) →

Ce que ça change

Vous achetez comme si vous étiez sur place

Vous connaissez le total avant de vous engager

Le devis sépare prix des articles, commission et livraison. Vous validez, ou pas. Rien n'est commandé tant que vous n'avez pas accepté.

Vous payez en dinars, sans carte étrangère

Virement, Sobflous, D17 ou paiement à la livraison. Ni carte internationale, ni PayPal, ni bureau de change.

Vous n'êtes jamais sans nouvelles

Chaque changement de statut déclenche une notification : commandée, expédiée, en transit, livrée. Plus besoin de relancer qui que ce soit.

Vous gardez un recours

Colis perdu ou abîmé ? Un litige est ouvert auprès du transporteur et, selon le cas, un remboursement ou un renvoi est organisé.

En images

Nos commandes en images

Photos et vidéos publiées au fil des commandes et des livraisons en Tunisie.

Tarification

Trois lignes. Et rien d'autre.

Aucun frais caché, aucun abonnement. L'inscription et le devis sont gratuits.

Prix des articles
Le prix exact affiché sur le site au moment de la commande, converti en dinars.
Commission acheteur (≤ 15%)
La rémunération du service d'intermédiation, clairement indiquée dans le devis.
Frais de livraison
Variables selon le poids du colis et le mode de transport choisi.

Vous gardez le contrôle. Le devis arrive avant toute confirmation : tant que vous ne l'acceptez pas, rien n'est commandé et rien n'est dû.

Exemple de commande

Robe (×1) + Baskets (×1)120,00 DT

Commission acheteur (15%) + 18,00 DT

Livraison standard+ 15,00 DT

Total à régler153,00 DT

* Exemple indicatif. Le taux DT/EUR peut varier. Votre devis fait foi.

Estimer mon prix

FAQ

Ce qu'on nous demande avant la première commande

Ai-je besoin d'une carte bancaire internationale ?

Non — c'est précisément le problème que Cmandili résout. L'acheteur règle le site étranger avec ses propres moyens, et vous le remboursez en dinars tunisiens : virement bancaire, paiement mobile (Sobflous, D17) ou paiement à la livraison.

À quel moment dois-je payer ?

Jamais avant d'avoir validé votre devis. Vous le recevez, vous l'acceptez ou vous le refusez — sans frais dans les deux cas. Une fois accepté, selon la formule choisie : 50% à la commande et 50% à la réception, ou la totalité à la commande.

Depuis quels sites puis-je commander ?

Depuis n'importe quel site e-commerce international : Shein, Amazon, AliExpress, Zara, ASOS, Nike, H&M, Temu et bien d'autres. Il suffit de copier le lien de l'article ou de partager votre panier.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison standard depuis la Chine prend en moyenne 10 à 21 jours ouvrés. Des options accélérées peuvent exister selon les articles. Une fois le colis en Tunisie, la livraison locale s'effectue sous 24 à 72h.

Et si un article est en rupture de stock ?

Si un article n'est plus disponible au moment de l'achat, l'acheteur vous prévient directement. Vous pouvez choisir un remplacement, modifier la commande, ou obtenir le remboursement intégral de ce que vous avez déjà versé.

Et la douane tunisienne ?

Les colis à usage personnel sous les seuils douaniers passent généralement sans frais supplémentaires. Votre acheteur vous conseille sur les quantités et les valeurs à respecter. En cas de frais exceptionnels, vous êtes informé et vous donnez votre accord avant tout règlement.

Si mon colis est perdu ou endommagé ?

Votre acheteur ouvre un litige auprès du transporteur et vous tient informé à chaque étape. Selon les circonstances, un remboursement ou un renvoi est organisé. Vous n'êtes jamais laissé sans solution.

Puis-je commander sans créer de compte ?

Oui. Vous pouvez envoyer votre demande directement, sans inscription. Le compte sert surtout à suivre vos commandes, recevoir les notifications et recommander plus vite la fois suivante.

Comment vous joindre pendant la commande ?

Par WhatsApp, notre canal direct — le bouton se trouve en bas à droite de cette page. Vous recevez également un e-mail à chaque changement de statut de votre commande.

Le seul moyen de savoir ce que ça coûte vraiment, c'est de demander.

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